Directeur(trice) principal(e) des opérations - Montréal

Sous la responsabilité du Vice-Président aux opérations, le Directeur principal des opérations veille à la planification, à l’organisation et au contrôle de l’ensemble des activités reliées à la gestion de façon à en assurer sa bonne condition physique et financière tout en maintenant une relation harmonieuse avec les locataires.

• Analyser, suivre et contrôler rigoureusement la qualité des services offerts aux locataires ;
• Voir à la supervision, au développement et à la formation du personnel sous sa responsabilité;
• Participer à l’élaboration des politiques et des normes d’exploitation des immeubles sous sa gestion et veiller à ce qu’elles soient appliquées;
• Veiller à l’application des lois, codes et règlements concernant la sécurité publique des occupants et la protection des biens;
• Veiller à la mise à jour et à l’application des mesures d’urgence;
• Préparer, négocier et superviser les devis contractuels avec les fournisseurs;
• Superviser et élaborer les budgets de Capex et en avoir une compréhension supérieure;
• Maintenir les comptes à recevoir à leur niveau le plus bas, assurer le suivi;
• S’assurer de la qualité du service donné aux locataires;
• Faire une gestion stratégique des immeubles pour contrôler les dépenses;
• Faire de la gestion de cas particuliers;
• Faire les prévisions pour les coûts de cycles de vie;
• Faire la gestion de KPI et de cartes de sondages;
• Effectuer toutes autres tâches connexes;
• Gérer proactivement la santé et la sécurité de son équipe.